Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego BrightEcho Travel.
Administratorem danych osobowych jest BrightEcho Travel z siedzibą przy ul. Tadeusza Kościuszki 47, 55-330 Lutynia.
Rodzaje przetwarzanych danych
W ramach świadczonych usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres email
- Dane kontaktowe: numer telefonu, adres korespondencyjny
- Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, dane z plików cookies
- Dane behawioralne: informacje o aktywności na stronie
Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:
- Zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): w przypadku zapisu do newslettera, kontaktu przez formularz
- Uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): w celu prowadzenia statystyk, marketingu bezpośredniego
- Wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): w przypadku realizacji zamówień i świadczenia usług
Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Świadczenie usług elektronicznych dostępnych w serwisie
- Komunikacja z użytkownikami, odpowiadanie na zapytania
- Wysyłanie newslettera (za zgodą)
- Prowadzenie statystyk i analiz ruchu na stronie
- Marketing bezpośredni produktów i usług
- Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu
Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe mogą być udostępniane:
- Podmiotom współpracującym z nami w zakresie świadczenia usług (hosting, płatności, dostawa)
- Organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów prawa
- Podmiotom upoważnionym na podstawie przepisów prawa lub orzeczenia sądu
Nie sprzedajemy ani nie przekazujemy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.
Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres:
- Dane kontaktowe: do czasu wycofania zgody lub przez 3 lata od ostatniego kontaktu
- Newsletter: do czasu rezygnacji z subskrypcji
- Dane techniczne: zgodnie z polityką cookies, maksymalnie 24 miesiące
- Dane umowne: przez okres wymagany przepisami prawa (zazwyczaj 5 lat)
Prawa osoby, której dane dotyczą
Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:
- Dostępu do danych: możesz uzyskać informację o przetwarzanych danych
- Sprostowania danych: możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
- Usunięcia danych: możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach
- Ograniczenia przetwarzania: możesz żądać wstrzymania przetwarzania
- Przenoszenia danych: możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie
- Sprzeciwu: możesz sprzeciwić się przetwarzaniu w określonych przypadkach
- Cofnięcia zgody: w każdym momencie możesz wycofać zgodę
Pliki cookies
Nasza strona używa plików cookies w celu:
- Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
- Zapamiętywania preferencji użytkownika
- Prowadzenia analiz statystycznych
- Dostosowania treści reklamowych
Więcej informacji o plikach cookies znajdziesz w Polityce Cookies.
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych:
- Szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS)
- Regularne kopie bezpieczeństwa
- Ograniczenie dostępu do danych tylko dla upoważnionych osób
- Monitorowanie dostępu do systemów
- Regularne aktualizacje systemów bezpieczeństwa
Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
Masz również prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.
Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez publikację nowej wersji na naszej stronie internetowej. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na górze dokumentu.